O podvodných stránkach, alebo možnostiach ako získať množstvo fanúšikov som tu už pár krát písal. Ale, že sa k tomuto spôsobu budú pridávať aj známe značky ma prekvapilo. Dnes som si všimol, že ako si veľa priateľom sa páči stránka Diva´s Energy Drink na Facebook-u.

Najskôr som myslel, že konečne začali robiť niečo na  ich Facebook stránke. To bol samozrejme omyl. Niekto u nich vo firme, alebo ich šikovná agentúra sa rozhodli si pár fanúšikov “nakúpiť” cez podvodné stránky. Je to jednoduché. Zaplatíte si počet fanúšikov a zhruba taký počet aj získate. Spôsobov je naozaj veľa, či už rôzne aplikácie, stránky ale aj rôzne ďalšie.

Funguje to nasledovne. V prvom kroku vytvorí niekto šikovný stránku na tému, ktorá rezonuje. V tomto prípade je to, že užívatelia FB chcú späť starý chat. Stránka vyzerá nasledovne:

Následne sa väčšina užívateľov stane fanúšikmi, lebo naozaj čakajú, že sa im objaví info ako sa dostať späť k starému chatu. Ako by sa šírila stránka a “vírus” ďalej ak by nebolo potrebné stránku ďalej zdieľať? Samozrejme zdieľanie musí byť a nechýba ani na tejto stránke. A ľudia zdieľajú ako ….
P.S. ľudia naozaj si myslíte, že to ide? Nebuďte ovce!

A potom už len jeden klik a ste na stránke, kde musíte dať lajk čo najväčšiemu počtu stránok inak neuvidíte video. A ovečky klikajú a stávajú sa fanúšikmi stránok. Ten čo založil stránku je spokojný, že zarobil a firmy (agentúry), že získali množstvo oviec, sorry – fanúšikov. Nižšie v screene vidíte, ktoré stránky si zaplatili nárast fanúšikov. Sú tam aj stránky autora týchto podobných “aplikácií”, ktoré potom využíva na reklamu, prípadne ďalší predaj celých stránok.

Je naozaj smutné, že aj veľké značky, ktoré by mali ísť príkladom sa schyľujú k takýmto podradným technikám ako získať fanúšikov.

Firmy a aj agentúry by si mali uvedomiť, že sociálne média nie sú o tom, že kto má viac fanúšikov (takéto porovnávania nechajte chlapcom na základné školy, kde si porovnávajú pipíkov), ale o tom, aká je kvalita fanúšikov, ako reagujú atď…. Odporúčam vám prečítať a naštudovať si pojem relationship marketing lebo práve o tom sú sociálne média.

Rada pre Diva´s Energy Drink – radšej to ukončite. Neprinesie vám to vyššie zisky, ani väčšiu obľubu u ľudí. Získate množstvo mŕtvych fanúšikov, ktorí sa skôr alebo neskôr odhlásia. Ktorí nebudú reagovať a tak síce budete mať tisíce fanúšikov, ale len pár aktívnych. A o to nestojíte, alebo …. ? Začnite rozmýšľať inak, ale úplne inak ako teraz.
P.S. platí to aj pre iné firmy a agentúry, ktoré si honia ego na počte fanúšikov

Klienti, by mali prestať odmeňovať agentúry na základe počtu fanúšikov. Tiež by si nemali prepočítavať investície, ktoré vložia do sociálnych médií na jedného fanúšika. Zamerajte sa iné údaje, lebo veľkosť nie je vždy rozhodujúca a merať sa dajú aj iné údaje.

Agentúra, freelanceri, študenti ale aj ostatní, ktorých si klienti najímajú, by zas nemali priskočiť na klientove návrhy, že sa bude kampaň vyhodnocovať, na základe počtu fanúšikov. Aj keď, niekedy sa to nedá, preto sa to snažte aspoň eliminovať podobné návrhy a začnite klientov vzdelávať. Ukážte im ako na to. Ak to nejde, radšej si nájdite iného klienta, ktorý vie čo je dobré a čo je zlé.