Jedna z najjednoduchších ciest ako získať stovky/tisíce fanúšikov na Facebook-u sú práve súťaže. Veľké množstvo firiem (ale aja agentúr) o týchto pravidlách vie, ale aj tak ich porušuje. Niektoré dokonca argumentujú tým, že nemajú na to budget, aby pripravili súťaž podľa pravidiel. Prípadne argumentujú tým, že veď nie sme podvodná stránka, tak čo sa staráte. A vyhovárajú sa na prísne podmienky FB – ktoré mimochodom, už nie sú tak prísne. 

Najčastejšie chyby sú tieto:

1. Súťaž mimo externej aplikácie
Každá súťaž na Facebook-u musí prebiehať v externej aplikácii. Nie je možné využívať natívne funkcie FB ako napríklad nástenka, fotky, lajky atď. Aj napriek tomu, väčšina firiem uskutoční jednoduchú súťaže, ako napríklad:
- označte svojich priateľov na fotke – tu ide jednoznačne o spam. Nikoho nepoteší, keď ho priateľ označuje kde tade po fotkách.
- pridajte fotku na našu nástenku a kto bude mať najviac lajkov ten vyhráva
- pozvite xxx svojich priateľov – odporučiť stránku priateľom pritom už neexistuje. Stránku môžu odporučiť priateľom len administrátori
- a ďalšie.

Príklad je stránka soZlavou.sk , ktorá využíva prvý spôsob, kde treba označiť seba, aby ste mohli vyhrať. Najzaujímavejšie je, že majitelia o porušovaný pravidiel vedia. Ako inak si môžeme vysvetliť, že pod fotkou je “zázračná” formulka:

“Táto súťaž nie je sponzorovaná, schválená alebo inak podporovaná stránkou Facebook. Súhlasíte, že všetky údaje poskytujete výhradne portáluwww.sozlavou.sk
This promotion is no way sponsored, authorised or otherwise supported with Facebook. You agree that all information is provided exclusively to site www.sozlavou.sk”

2. Kontaktovanie výhercu cez jeho email, ktorým sa prihlasuje
Na kontaktovanie výhercu musíte získať jeho email v aplikácii, nie je možné použiť jeho email, ktorý má v profile. Teda, musíte mať v aplikácii miesto na pridanie emailu, čísla alebo iného kontaktného údaju. Jeho email, ktorý vám povolí pri vstupe do aplikácie nemôžete použiť na jeho kontaktovanie. (screen nižšie)

3. Nútenie do aktivít
Nemôžete nútiť, aby užívatelia zdieľali váš obsah na nástenke. taktiež nemôžete nútiť, aby ho následne nevymazali. Príklad bola česká aplikácia pre AXIM Tours, kde porušili toto pravidlo a aj pravidlo vyššie. Pozrite si pravidlo 12. a 13.  v screene nižšie.

S týmto súvisí aj ďalšie pravidlo. Užívateľ má možnosť pri zdieľaní príspevku si vybrať či ho bude publikovať, alebo ho preskočí. Nemôžete podmieniť ďalšie časti aplikácie tým, že ak ho nedá publikovať tak nemôže pokračovať. To bol príklad aj aplikácie vyššie, kde ak ste klikli na preskočiť, tak ste nemohli ďalej pokračovať. To je proti pravidlám!

4. Publikovanie automatického obsahu
Nemôžete pridávať automatický text. Ako príklad uvediem nesprávnu verziu a správnu verziu:

Nesprávna verzia, v ktorej je automatický text:

Správna verzia obsahuje miesto na publikovanie je prázdne. Obsah si tam môže užívateľ dopísať sám:

Pravidlá sa netýkajú len súťaží na Facebook-u. Nemôžete napríklad mať na webe súťaž o najlepší príspevok, kde sa hodnotí pomocou lajkov. Alebo napríklad, že užívatelia posielajú fotky k Vám na email a vy ich následne publikujete na FB a opäť vyhráva ten, ktorý má najviac lajkov.

Ako zlý príklad uvediem súťaž od westendtower.sk, ktorá organizuje súťaž tak, že jej musíte poslať fotky, ktoré následne pridajú na FB do ich albumu a musíte získať čo najviac lajkov.

Pred spustením súťaže na FB odporúčam naštudovať všetky potrebné dokumenty, hlavne teda info o súťažiach, základné pravidlá a informácie o aplikáciach Privacy policy a najmä Platform policy.